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Unglaublich aber wahr:
Die zehn außergewöhnlichsten Datenrettungseinsätze
des Jahres 2006
Neue Top-10-Liste von Kroll Ontrack erzählt
zehn Geschichten von Speichermedien, Datenverlusten und von zehn
unerhörten, aber wahren Rettungseinsätzen
Böblingen, November 2006 – Kroll Ontrack, Anbieter von Services
und Software in den Bereichen Datenrettung und Computer Forensik,
Datenlöschung sowie Mailbox-Recovery liegt wie jedes Jahr auch
für 2006 seine Liste der spektakulärsten Datenrettungsfälle
vor.
Kroll Ontrack ermittelt einmal jährlich die zehn außergewöhnlichsten
IT-Katastrophen, bei denen Unternehmen und Privatpersonen den Verlust
wichtiger Daten zu beklagen hatten. Auf Grundlage einer globalen
Expertenumfrage erstellt, fördert die diesjährige Liste
erneut eine Reihe von Pannen und Unglücksfällen zu Tage,
die schlichtweg unglaublich klingen. Erst recht angesichts der Tatsache,
dass Kroll Ontrack in jedem der geschilderten Fälle eine Wiederherstellung
der Informationen gelungen ist.
„Unsere Top 10 unterstreicht, dass Informationen auf den unterschiedlichsten
Wegen verloren gehen. Simple Unfälle kommen ebenso als Ursache
in Frage wie extremes Fehlverhalten von Anwendern“, betont Peter
Böhret, Managing Director bei Kroll Ontrack, und führt
aus: „Ganz gleich, wie katastrophal sich die Situation nach einem
solchen Datenverlust auch darstellen mag – es zahlt sich in jedem
Fall aus, Festplatten und Speichergeräte umgehend von einem
spezialisierten Dienstleister wie Kroll Ontrack untersuchen zu lassen.
Denn unabhängig von den eigentlichen Ursachen stehen die Chancen
gut, dass wir wichtige Daten erfolgreich wiederherstellen können.“
Die Kroll Ontrack-Top-10 der bemerkenswertesten Datenkatastrophen
und Rettungsaktionen des Jahres 2006 im Überblick:
10. Wer wird denn gleich in die Luft gehen? – Mitarbeiter
eines weltweit operierenden Telekommunikationsunternehmens ließen
einen Laptop-Rechner fallen, während sie über Monaco aus
einem Hubschrauber heraus arbeiteten. Den Datenrettern gelang es,
die wichtigen Dateien auf dem Notebook wiederherzustellen und über
einen FTP-Server nach Hongkong zu schicken, wo sie schon am nächsten
Tag bei einem Meeting benötigt wurden.
9. Weggespülte Daten – Für den Flug von
London nach Warschau packte ein Passagier seinen Laptop und seine
Hygieneartikel in ein und dieselbe Tasche. Doch unglücklicherweise
lief die Shampoo-Flasche aus. Das Haarwaschmittel floss auch in
den Computer und verursachte eine schwerwiegende Festplattenstörung.
Um alle Daten retten zu können, mussten Techniker von Kroll
Ontrack also selbst zum Waschdienst antreten: Eine ganze Reihe von
Komponenten das Laptops waren zu säubern, damit das Laufwerk
wieder funktionierte.
8. Kein Grund zur Heiterkeit – Auch dem britischen
Komiker Dom Joly, Moderator und Miterfinder von Trigger Happy TV
passierte 2006 das Missgeschick, dass er seinen Notebook-PC fallen
ließ. Eine Festplatte mit fünftausend Fotos, sechstausend
Liedern, einem halbfertigen Buchmanuskript und all seinen Artikeln
für die Presse war daraufhin beschädigt. Durch Jolys Zeitungskolumne
auf das Unglück aufmerksam geworden, nahm Kroll Ontrack Kontakt
zu dem Komiker auf und konnte alle Daten wiederherstellen.
7. Im Dienste der Forschung – Eine führende
britische Forschungsuniversität erlitt einen katastrophalen
Datenverlust, nachdem in der Informatikfakultät ausgerechnet
an einem Wochenende in den Morgenstunden ein Feuer ausgebrochen
war. Qualm und Löschwasser beschädigten die IT-Geräte.
Die Experten wurden an den Ort des Geschehens gerufen und schafften
es, dreißig Computer zu retten und Daten mit einem Volumen
von mehr als einem Terabyte zu rekonstruieren.
6. Vorsicht Bananen – Ein Kunde ließ auf
seiner externen Festplatte eine alte Banane liegen, deren Inneres
in das Laufwerk sickerte und dessen Schaltkreislauf ruinierte. Auch
wenn das Gerät nicht mehr lief, konnten Techniker von Kroll
Ontrack es säubern und die Platine reparieren. Dank dieses
Einsatzes drehte sich das Laufwerk lang genug, um die Daten zu retten.
Die Banane hingegen ließ sich nicht mehr retten.
5. Festplatten als Bremsschwellen – Diese Missgeschicke
passieren in jedem Jahr, und doch lernen die Menschen scheinbar
nicht dazu. Sie lassen weiterhin Festplatten dort liegen, wo Fahrzeuge
entlangrollen. 2006 stellten die Datenretter unter anderem die Daten
von einem Laptop wieder her, der von einem Flughafen-Shuttlebus
überfahren wurde. Eine weitere erfolgreiche Rettungsaktion
galt mehreren externen Festplatten, die in einem Rucksack steckten,
der seinerseits Opfer eines Lastwagens wurde.
4. Aller guten Dinge sind zehn – Nicht ein Mal,
nicht zwei Mal, sondern gleich zehn Mal formatierte ein Mann seine
Festplatte neu. Erst dann bemerkte er, dass auf dem Gerät einige
wichtige Daten lagen, die unter allen Umständen wiederherzustellen
waren. Glücklicherweise benötigte Kroll Ontrack nur einen
Versuch, um alles zu rekonstruieren.
3. Findet Nemo – Als ein Kunde von seinem Traumurlaub
auf Barbados zurückkehrte, musste er feststellen, dass auf
Werbung leider nicht immer Verlass ist. Denn er konnte auf kein
einziges der Bilder zugreifen, die er unter Wasser mit seinem angeblich
für solche Zwecke tauglichen Fotoapparat aufgenommen hatte.
Offenbar war die Kamera doch nicht so wasserdicht, wie es in der
Produktbeschreibung geheißen hatte. Also mussten Techniker
von Kroll Ontrack her, um all die Aufnahmen von tropischen Fischen
zu retten, die für den Hobbyfotografen von so unschätzbarem
Wert waren.
2. Es läuft nicht wie geschmiert - Ein Universitätsprofessor
vernahm ein quietschendes Geräusch aus dem Laufwerk seines
neuen Arbeitsplatz-PCs. Um das nervtötende Problem aus der
Welt zu schaffen, öffnete er das Gehäuse und besprühte
das Innere des Geräts mit dem Allzweck-Kriechöl eines
Markenherstellers. Zwar war anschließend tatsächlich
kein Quietschen mehr zu hören, aber die Festplatte wollte auch
nicht mehr booten. Die zur Hilfe gerufenen Experten brachten sie
jedoch wieder in Gang und retteten die Daten des gelehrten Mannes.
Und schließlich, die Nummer eins unter den bemerkenswerten
Datenkatastrophen des Jahres 2006…
1. Eine Festplatte macht sich auf die Socken -
Eigentlich waren die Begleitumstände des ursprünglichen
Datenverlustes eher unspektakulär. Doch das Problem verschärfte
sich, weil der Kunde das betroffene Laufwerk in einem Paar getragener
Socken einschickte. Diese Verpackung bot während des Transports
leider nicht den notwendigen Schutz, die Festplatte nahm zusätzlichen
Schaden, und die Wiederherstellung erwies sich als deutlich schwieriger
als normal. Beim nächsten Mal wird der Mann sein Laufwerk gewiss
feinsäuberlich in Luftpolsterfolie hüllen, aber in der
Zwischenzeit konnten die Experten seine Daten nichtsdestotrotz erfolgreich
retten.
„Wir können Daten von Platten aus Computern, RAID-Systemen
oder Servern und sogar von den Speicherkarten digitaler Geräte
auf zwei Arten retten. Entweder arbeiten wir in unseren Laboren
und Reinräumen an den Speichermedien. Oder wir verwenden unsere
patentierte Technologie der Remote Data RecoveryTM“, die Datenrettung
per Fernzugriff über eine gesicherte Verbindung, erläutert
Peter Böhret und fügt hinzu: „Unabhängig von diesen
Möglichkeiten sind Privatpersonen und Unternehmen jedoch gut
beraten, regelmäßig ein Backup ihrer Daten zu machen
und frühzeitig Kontakt zu einem Spezialisten für Datenrettung
aufzunehmen, bevor die Katastrophe eintrifft. Das dürfte sie
vor erheblichem Ärger und Stress bewahren.“
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Kroll Ontrack GmbH
Die Kroll Ontrack GmbH ist Anbieter von Services
und Software in den Bereichen Datenrettung und Computer Forensik,
Datenlöschung, - konvertierung sowie Mailbox Recovery.
Logisch oder physikalisch beschädigte Daten
auf den verschiedensten Speichermedien werden in den firmeneigenen
Labors und Reinräumen in Böblingen, Hamburg und München
wieder verfügbar gemacht. Kroll Ontrack kann dabei auf die
branchenweit höchste Wiederherstellungsrate pro Jahr verweisen:
Bei weltweit mehr als 50.000 erfolgreichen Datenrettungen bestätigen
jedes Jahr die Kunden den hervorragenden Service. Im Bereich der
elektronischen Beweissicherung (Computer Forensik) stellt Kroll
Ontrack Indizien für wirtschaftskriminelle Handlungen sicher
und protokolliert alle durchgeführten Aktionen, um die Verwertbarkeit
vor Gericht zu gewährleisten.
Kroll Ontrack bietet eine Reihe mehrfach ausgezeichneter Software-Produkte
an, wie Ontrack EasyRecoveryTM zur Datenrettung, Ontrack PowerControlsTM
zur Mailbox Recovery oder Ontrack DataEraserTM für die Datenlöschung.
Darüber hinaus ermöglicht das von Kroll Ontrack patentierte
Ontrack Remote Data RecoveryTM exklusiv die Online-Datenrettung
über gesicherte Modem- oder Internetverbindung.
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Kroll Ontrack GmbH
Services und Software
Hanns-Klemm-Str. 5
71034 Böblingen
Telefon 07031 / 644 0
Telefax 07031 / 644 100
Notfallnummer bei Datenverlust (gebührenfrei):
0800 10 12 13 14
Internet http://www.ontrack.de
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